Política de Envio e Prazo
CUIDADOS NO ENDEREÇAMENTO DOS PEDIDOS
A Daniel Refrigerar é responsável pelo envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente. Para garantir que a entrega ocorra sem imprevistos, solicitamos que o endereço de entrega seja preenchido corretamente.
Destinatário Ausente
Verifique se haverá alguém disponível no endereço para receber os produtos. A transportadora realizará até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber a encomenda após essas tentativas, o pacote será devolvido ao remetente. Todas as tentativas de entrega serão registradas e podem ser acompanhadas por meio do código de rastreamento, enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento diretamente no site da transportadora.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A Daniel Refrigerar não se responsabiliza por endereços preenchidos de forma incorreta ou incompleta nos pedidos realizados. Se o endereço estiver errado ou incompleto, conforme as políticas da transportadora, o pacote será devolvido ao remetente e novas tentativas de entrega não serão realizadas. Caso a entrega não seja concluída devido a erro no endereço fornecido, o valor do frete não será reembolsado. Para o reenvio, será necessário realizar o pagamento novamente do valor do frete.
Áreas de Entrega
A Daniel Refrigerar faz entregas em todo o território nacional.
Prazo de Processamento
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, começaremos a separação, embalagem e envio, o que pode levar até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado.
Prazo de Entrega
Depois da separação e embalagem do pedido, ele será enviado para o endereço informado. O prazo estimado para a entrega é de 8 a 10 dias úteis.
Custo de Envio
O custo do envio é fixo em R$ 36,00 para qualquer local no Brasil.
Atendimento ao Cliente
Caso tenha dúvidas ou precise de assistência com seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra na Daniel Refrigerar seja a melhor possível.
E-mail: sac@danielrefrigerar.com
Telefone: (11) 96148-3866
Ao realizar a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos descritos acima.
